Autohaus Rudolph

Unsere Kundenkarte

Mit unserer Kundenkarte können Sie sich über besondere Leistungen und Angebote freuen, die unser Team Ihnen anbietet.

Vorteile der Kundenkarte

Kundenkarte beantragen

Geben Sie hier nur wenige persönliche Daten ein und Sie bekommen unsere Kundenkarte direkt zugeschickt.

 

Ihre Ansprechpartnerin

Jenny Golde
Serviceassistentin

Eine Kundenkarte wird nur ausgestellt, wenn der Kunde seine Adressdaten inklusive Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum zur Verfügung stellt und diese durch die Unterschrift auf der Datenschutzerklärung für die Nutzung durch das Autohaus Rudolph freigibt. Die Kundenkarte ist personenbezogen. Eine Guthabenbuchung ist nur möglich, wenn Kundennummer der Karte und der Rechnung übereinstimmen. Eine Kombination mit anderen Payback-Systemen (z.B. Economy Service 4+) ist nicht möglich. Kunden, die standardmäßig einen Rabatt erhalten (z.B. Kunden mit NORA-Status, Großkunden oder Firmenkunden mit Service-Vereinbarung), können keine Guthaben-Leistungen der Kundenkarte in Anspruch nehmen. Eine Auszahlung des Kartenguthabens ist nicht möglich. Bei Verlust der Kundenkarte geht das darauf vorhandene Guthaben verloren. Das Autohaus stellt dem Kunden kostenlos eine neue Karte aus. Für diese neue Karte erhält der Kunde kein Startguthaben. Auf Wunsch wird dem Kunden jederzeit Auskunft über den Guthabenstand seiner Kundenkarte gegeben.

1 Gilt nur für Rechnungen, die 50,- € oder mehr betragen. Ausgenommen sind Fahrzeugkauf, Werkstatt-Ersatzwagen, Versicherungsabrechnungen, Aktionsware oder -leistung, bereits rabattierte Ware oder Leistung, Reparaturen mit Garantie-/ Gewährleistungs-/ Kulanzanteil, Räder und Reifen, Carissimi®-Leistungen sowie bei kostenloser Nutzung des Hol- und Bringservice. Kombination mit Gutschein ist nicht möglich.

2 Gilt nur bei Vorlage der Kundenkarte sowie sofortiger Bezahlung in bar oder per EC-Karte.

3 Gutschriften sind kein Bar-Nachlass, sondern können bei künftigen Besuchen im Autohaus mit jeglicher Ware oder Leistung verrechnet werden.

4 Fahrzeugalter wird gezählt ab Erstzulassung.

5 Rahmenbedingungen kostenloser Werkstattersatzwagen: Der Werkstatt-Ersatzwagen wird für 24 Stunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Dauert der Werkstattaufenthalt länger, gilt die normale Preisliste für Werkstatt-Ersatzwagen. // Sonn- und Feiertage erhöhen die kostenlose Nutzungsdauer um jeweils 24 Stunden. // Für die kostenlose Nutzungszeit des Werkstatt-Ersatzwagens gibt es keine Kilometerbegrenzung. // Das Angebot gilt exklusive Kraftstoff. Dieser wird Ihnen bei Fahrzeugrückgabe separat berechnet. // Das Angebot gilt für Werkstattaufenthalte mit einer Reparaturzeit von mehr als eine Stunde. Eine Ausnahme bilden HU/AU, Inspektion, Ölservice und Intervallservice. Hier wird ein kostenloser Werkstatt-Ersatzwagen auch dann zur Verfügung gestellt, wenn die von Volkswagen vorgeschriebene Reparaturzeit unter einer Stunde liegt. // Kostenlos zur Verfügung gestellt wird ausschließlich ein VW up. Weitere Fahrzeugmodelle sind selbstverständlich zu einem günstigen Preis als Werkstatt-Ersatzwagen verfügbar. // Das Angebot gilt nur, wenn ein VW up im Autohaus verfügbar ist. Bei Nichtverfügbarkeit besteht kein Anspruch auf die kostenlose Bereitstellung eines anderen Fahrzeugmodells. // Eine Auszahlung des Werkstatt-Ersatztarifes bei Nicht-Nutzung des kostenlosen Werkstatt-Ersatzwagens ist nicht möglich. Das gleiche gilt bei Übernahme der Mietwagenkosten durch die Volkswagen AG oder die Volkswagen Leasing. // Mit diesem Angebot sind alle eventuell bestehenden Sonderregelungen bezüglich eines kostenlosen Werk-statt-Ersatzwagens aufgehoben. (z.B. Mobil-Card) // Eine Nutzung dieses Angebotes ist bei folgenden Werkstattaufenthalten ausgeschlossen: ausschließliche Durchführung eines Räderwechsels, Reparatur mit einer Versicherung als Rechnungsempfänger. // Dieses Angebot gilt nicht für Unternehmen, mit denen im Rahmen einer Servicevereinbarung Sonderkonditionen vereinbart sind.